アカウントやログインについて問題が生じた場合

以下をお試し下さい。
  • パスワードエラーの場合はパスワードの再発行をお試し下さい。
  • ログイン後にエラーが生じる場合はブラウザを閉じ、再度ログインからお試し下さい。
  • 再度ログインしてもエラーが生じる場合はブラウザのキャッシュを全てクリアしていただいた上で再度ログインをお試し下さい。
  • ログイン後、真っ白な画面になってしまう場合はブラウザのキャッシュを全てクリアしてから再度ログインをお試し下さい。
  • 以上をお試しいただいても上手くいかない場合はブラウザのキャッシュをクリアした上で、パソコンを再起動してから再度お試し下さい。
ここまでお試しいただいても上手く動作しない場合、有償版をご利用であればサポートを承ります。所定のフォームからサポートまでお問い合わせ下さい。